В МФЦ Ростовской области предоставляется много услуг, но в последнее время поступает все больше запросов на консультации и оказание услуг, связанных с противодействием кибермошенничеству.

Граждане, столкнувшиеся с телефонным или онлайн‑мошенничеством, могут обратиться в любой удобный офис МФЦ. Для получения помощи потребуется предъявить удостоверение личности и иметь при себе мобильный телефон.

Сотрудники центров оказывают комплексную поддержку:

• восстанавливают доступ к личному кабинету на портале «Госуслуги»;
• проводят проверку кредитной истории;
• помогают оформить самозапрет на оформление кредитов (это дополнительная защита от мошенников).