Напомним, уже третий год подряд на Дону успешно функционирует система «Электронная приемная Ростовской области». Данный сервис предоставляет возможность гражданам и юридическим лицам отправить обращение в органы власти в форме электронного документа. Доступно и отдельное мобильное приложение. В нем заявитель может смотреть актуальную информацию, касающуюся процесса рассмотрения обращения.
Конечно же, использование электронной приемной сокращает время от момента подачи обращения до получения ответа. Необходимо всего лишь заполнить несколько полей и обращение уже в работе.
В этом году в региональные органы власти через сервис поступило около 4 тысяч обращений от граждан и организаций области.
— Цифровые технологии активно внедряются во все сферы жизнедеятельности, создавая условия для комфортной и качественной жизни граждан. Несколько лет назад, чтобы передать обращение в орган власти, человеку приходилось писать письма, отправлять их почтой, либо лично приносить в ведомство. Теперь достаточно зайти на сайт проекта «Электронная приемная Ростовской области» или воспользоваться приложением, — отметил заместитель губернатора А. Хохлов. — Востребованность сервиса «Электронная приемная Ростовской области» очевидна. За весь период работы посредством сервиса поступило более 62 тысяч обращений.
Войти в «Электронную приемную Ростовской области» можно по ссылке https://letters.donland.ru, авторизовавшись с помощью логина и пароля на портале госуслуг.