На Дону начали работу чат-боты обратной связи в мессенджерах Viber и Telegram.

Теперь можно не только задать интересующий вас вопрос, но и узнать полезную информацию, в том числе по ссылкам на официальные сайты и аккаунты органов исполнительной власти региона, а также городов и районов Дона, телефоны горячих линий, информацию о вакцинации от коронавируса.

Чат-боты правительства Ростовской области – это оперативно и удобно.

Для выбора мессенджера и входа в чат перейдите по ссылке.

Напомним также, с прошлого года на Дону работает центр управления регионом. Это координационный центр, где круглосуточно ведутся мониторинг и обработка всех видов обращений и сообщений от жителей области, адресованных органам исполнительной государственной власти, а также местного самоуправления.

Создание Центра направлено непосредственно на повышение эффективности взаимодействия граждан с государством, причем целью данной работы является именно оперативное рассмотрение и принятие решений, отмечал руководитель министерства цифрового развития, ИТ и связи Ростовской области Герман Лопаткин.