Можно задать вопросы по жилищной и коммунальной тематике. Между государственной жилищной инспекции Ростовской области и региональным МФЦ было подписано соглашение, согласно которому Госжилинспекция РО присоединилась к проекту «МФЦ – общественные приемные органов власти и организаций».

Онлайн-помощь можно получить по вопросам капитального ремонта многоквартирных домов, расчета размера платы за жилое помещение и коммунальные услуги и др.

Обратите внимание: необязательно посещать многофункциональный центр, достаточно задать вопрос на портале helponline.donland.ru. Выберите ведомство или жизненную ситуацию, по которой нужна правовая помощь, и удобную для вас дату из расписания консультаций. Вашу заявку рассмотрят профильные специалисты ведомства.

— Платформа позволяет заранее направлять документы от заявителя, чтобы орган власти рассмотрел со всех сторон вопрос, отработал его и дал максимально конкретные рекомендации в процессе самой консультации, — прокомментировал начальник управления инноваций в органах власти правительства Ростовской области Юрий Черныш.

Таким же образом обращаться можно в прокуратуры, МВД России, Роспотребнадзор, минтруд области и др.