Работники МФЦ помогают гражданам, ставшим жертвой мошенников.

В МФЦ вам помогут:

— восстановить доступ к личному кабинету на портале «Госуслуги»;
— сменить пароль;
— установить запрет на совершение сделок с объектами недвижимого имущества без личного участия;
— установить запрет на использование биометрических данных;
— подключить дополнительную усиленную аутентификацию;
— редактировать реквизиты документов и сведения в личном кабинете на портале «Госуслуги»;
— добавить или изменить адрес электронной почты в личном кабинете на портале «Госуслуги»;
— установить или снять самозапрет на кредиты путем подачи заявления в личном кабинете на портале «Госуслуги» (рекомендуется заблаговременно установить приложение Госключ);
— сделать запрос информации в бюро кредитных историй;
— разместить информацию о мошеннических действиях на специальном сайте.

Распространение мошенничества и киберпреступности – серьезная проблема в России, как и во всем мире. Преступники постоянно совершенствуют схемы обмана, используя социальную инженерию, технологии и уязвимости в системах защиты.

Основные виды мошенничества и киберпреступности в России

Финансовое мошенничество

Звонки от «банка» или «службы безопасности» (просят перевести деньги, назвать код из SMS).

Фальшивые инвестиционные платформы (обещают высокий доход, но исчезают с деньгами).

Сообщения о «выигрыше» или «блокировке счета» (фишинг).

Кибермошенничество

Взлом аккаунтов (соцсети, почта, банковские приложения).

Вирусы-шифровальщики (блокируют файлы и требуют выкуп).

Мошенничество в даркнете (продажа украденных данных, поддельных документов).

Социальная инженерия

«Родственник в беде» (звонок с просьбой срочно перевести деньги).

Фейковые техподдержки (просят доступ к компьютеру).

Обман через соцсети (фальшивые объявления, «знакомства» с целью выманивания денег).

Что делать, если вы стали жертвой?

Немедленно заблокировать карту (через приложение банка или по телефону горячей линии).

Подать заявление в полицию (можно онлайн через Госуслуги).

Собрать доказательства (скриншоты, номера телефонов, переписки).

Как защититься?

🔹 Не переводите деньги незнакомцам, даже если они представляются банком или госорганом.
🔹 Не переходите по подозрительным ссылкам и не вводите пароли на сомнительных сайтах.
🔹 Включите двухфакторную аутентификацию везде, где это возможно.
🔹 Установите антивирус и регулярно обновляйте ПО.

Мошенники придумывают новые схемы, поэтому важно быть внимательным и проверять информацию. Если сомневаетесь – звоните в официальные службы (банк, полиция, МФЦ).