Ржавая, мутная вода с неприятным запахом или привкусом может свидетельствовать о временном ухудшении качества воды или о неисправностях в системе водоснабжения. До выяснения причин такую воду не рекомендуется использовать для питья и приготовления пищи.
Причинами, по которым образуется ржавая, мутная вода, могут быть:
— плановые или аварийные работы. После гидравлических испытаний, промывки сетей или ремонта на трубопроводе вода может временно изменить цвет. После завершения работ ее качество обычно восстанавливается после непродолжительного слива воды из крана;- — проблемы внутри квартиры. Если ржавая вода идет только у вас, причина может быть в смесителях, гибкой подводке или других коммуникациях, за содержание которых отвечает собственник помещения;
- — износ внутридомовых инженерных систем. Если проблема связана со стояками или разводкой в доме, это относится к общему имуществу многоквартирного дома, за содержание которого отвечает управляющая организация;
- — состояние наружных сетей водоснабжения. Если причина находится за пределами дома, ее устранением занимается ресурсоснабжающая организация.
Куда обращаться в случае, если качество воды не восстанавливается после непродолжительного слива воды из крана: нужно обратиться к исполнителю коммунальной услуги — в управляющую организацию, ТСЖ или напрямую в ресурсоснабжающую организацию.
Если проблема не была устранена или обращение осталось без ответа, можно обратиться в Государственную жилищную инспекцию или Управление Роспотребнадзора по Ростовской области в территориальный отдел по г.Волгодонску, Дубовскому, Ремонтненскому, Заветинскому, Зимовниковскому районам (далее территориальный отдел).
Государственный санитарно-эпидемиологический надзор за качеством воды, используемой населением для питьевых и хозяйственно-бытовых целей на территории г.Волгодонска, Дубовского, Ремонтненского, Заветинского, Зимовниковского районах, Ростовской области, осуществляется территориальным отделом в рамках социально-гигиенического мониторинга и в ходе контрольно-надзорной деятельности.
Территориальным отделом во взаимодействии с ресурсоснабжающими предприятиями и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ростовской области» продолжается работа по сбору и анализу результатов исследований, выполненных в рамках производственного контроля и наполнению ими интерактивной карты контроля качества питьевой воды РФ.