Когда нас настигает недуг, мы первым делом обращаемся в аптечные пункты. И тут важны фармацевты и провизоры, которые всегда помогут подобрать нужный препарат, а если, как иногда бывает, его нет в наличии — порекомендовать аналоги.

В нашем сегодняшнем номере мы расскажем об аптеке ООО «Веста», директором которой является М.В. Излигощина.

— Марина Витальевна, расскажите немного о деятельности аптечного пункта.

— Аптека ООО «Веста» занимается фармацевтической деятельностью с 1999 года, притом не только реализацией лекарственных препаратов, но и обеспечением льготными лекарствами населения всего Заветинского района.
В 2011 году директором был мой свекор Излигощин Дмитрий Геннадьевич.
Два года назад в аптеке уже под руководством моего мужа Излигощина Владимира Дмитриевича открылся ветеринарный отдел, что сделало аптеку многофункциональной и практичной для каждого нашего клиента.

— Аптека — это не просто реализация лекарств. Согласны с данным мнением?

— Конечно. Еще в институте нам всегда подчеркивали, что аптека прежде всего — это не коммерческая организация, а социальная. Люди каждый день приходят к нам с проблемой, решить которую чаще всего могут не просто препараты, а человек, который стоит в белом халате, -словом, советом, сочувствием.

— Провизор и фармацевт — разные специальности. Расскажите об этом.

— В нашей стране чаще всего принято называть работников аптеки фармацевтами, или более древним словом — аптекарями.
Последнее понятие уже устарело, а вот именно провизоров и фармацевтов вы можете встретить в современной аптеке. Провизор — это специалист с высшим фармацевтическим образованием, тот, кто окончил институт или университет, фармацевт — специалист со средним образованием, который окончил колледж.
Хотелось бы подчеркнуть, что, независимо от уровня подготовки, фармацевтическое образование в нашей стране держит высокую планку, поэтому в компетентности и профессионализме и провизора, и фармацевта можно не сомневаться.

— Как у фармацевта, так и у провизора многозадачность является ежедневной основой. Так ли это?

— Многозадачность — это первый критерий, который стоит перед фармацевтическим работником. Если посмотреть, сколько всего успевают наши сотрудники за день, можно только удивиться этому процессу: работа с кассой, с проблемами клиентов, прием товара, заказ, анализ рецептов — перечислять можно очень долго. Самое главное — это позитивный настрой на то, что с чем бы ни пришлось столкнуться на работе, все решаемо и поправимо.

— Расскажите о своих коллегах.

— Коллектив нашей аптеки с первых дней мне показался максимально дружным, ответственным, отзывчивым. Я могу вспомнить сотни ситуаций, когда мы друг друга выручали, поддерживали, всегда приходили на помощь не только в профессиональном плане, но и в личном.
Как директор организации, я бы хотела сказать отдельное спасибо своим сотрудникам Самариной Луизе Хасановне и Курбановой Анжеле Рабадановне за пунктуальность, честность, сочувствие, готовность помочь в любую минуту.

Самарина Луиза Хасановна — сотрудник, который уже много лет работает в нашей аптеке и заслужила особенную благодарность от населения, получающего бесплатно лекарственные препараты в льготном отделе. Она всегда идет навстречу любым просьбам, обладает феноменальной памятью на пациентов и необходимые им препараты, отлично справляется с любой документацией.

Курбанова Анжела Рабадановна -наш новый молодой сотрудник, которая уже успела себя зарекомендовать как ответственный, жаждущий новых знаний, ставящий перед собой новые цели и задачи фармацевтический работник.

— Когда покупатель приходит за каким-либо препаратом, вы всегда помогаете ему с выбором, что-то обязательно подскажете. Расскажите об этом, ведь бытует мнение, что вы часто рекомендуете препараты-аналоги (бюджетные) себе в убыток.

— Не было еще таких назначений, на которые бы мы просто посмотрели и оставили без своего детального внимания. Всегда уточняем дозировки, формы, противопоказания. И в приоритет мы не ставим продажу более дорогих лекарств. Главной задачей фармацевтического работника считаем помощь больному помочь в борьбе с недугом. Больной, к которому отнеслись с профессионализмом, с душой, останется благодарным и всегда вернется в аптеку за новыми покупками — например, за витаминами. Это и есть главная наша цель.

— Стартует пора выпускных экзаменов. Какие наставления дадите ребятам, которые хотят связать свою жизнь с работой в аптеке?

— Я не устану повторять, что фармацевтическая специальность — самая лучшая профессия во все времена.
Если размышлять чисто практически, то основные преимущества профессии — это знания, которые всю жизнь будут актуальны для вас и всей семьи, возможность найти работу в любом городе, поскольку это одна из самых требуемых специальностей и своеобразный статус человека в белом халате — помощника и защитника больного.

Может, такие аргументы не совсем завлекают еще не опытную молодежь, но для абитуриентов могу пообещать одно — интересный учебный процесс. Я училась в Пятигорском медико-фармацевтическом институте, и за 5 лет обучения у нас было 9 видов химии — самой прекрасной, интересной, многогранной науки. Бесконечные опыты, лабораторные работы, ботанические сады, эксперименты с лекарствами, практические задачи… Гарантирую, скучно не будет!

— Чего пожелаете коллегам в ваш профессиональный праздник?

— Дорогие коллеги, желаю вам здоровья и энергии каждый день! Успехов и достижения новых высот на работе, дома — гармонии и мира. Будьте в ресурсе, будьте отзывчивыми, будьте сочувствующими, ведь, как бы ни казалось это уже рутинным, но мы делаем каждый день мир лучше и здоровее.
***
фото: М. Излигощина; Л. Самарина и А. Курбанова