По информации заместителя главы Донского региона Артема Хохлова, уже 2649 участников спецоперации и членов их семей посетили МФЦ Ростовской области с целью оформления мер поддержки по единому заявлению.

Донской регион стал первым регионом России, запустившим комплексный сервис по оказанию услуг участникам СВО и членам их семей по принципу «одного окна» и по единому заявлению на площадке МФЦ.

Замгубернатора отметил очевидность востребованности сервиса «одного окна» в многофункциональных центрах. Он напомнил, что раньше участникам и ветеранам СВО необходимо было обращаться в шестнадцать профильных органов власти и учреждений. Это требовало немало времени. Теперь же они могут это сделать всего по одному заявлению.

В регионе предоставляется порядка 70 мер поддержки различного уровня: от федерального до муниципального, среди которых содействие в получении услуг по санаторно-курортному лечению, паллиативной медицинской помощи, компенсационная выплата в связи с расходами по оплате пользования жилым помещением, содержания жилого помещения, взноса на капитальный ремонт
общего имущества в многоквартирном доме, коммунальных и других видов услуг, оплата расходов на газификацию
домовладения (квартиры) и мн. др.

Также заявитель может подобрать услуги и получить консультации самостоятельно в секторе пользовательского сопровождения непосредственно в офисе МФЦ или на портале МФЦ с помощью интерактивного помощника.

Напомним, работу сервиса проверял руководитель области Юрий Слюсарь. Ранее он посетил флагманский МФЦ, открытый на площадке автовокзала «Центральный». Он ознакомился с тем, как организована эта работа и пообщался с сотрудниками центра и жителями, обратившимися за консультацией.

Юрий Слюсарь назвал проект уникальным.