С начала июня 2026 года в Российской Федерации начали действовать обновленные положения закона о Единой биометрической системе (ЕБС). Нововведения существенно облегчили процедуру отказа от сбора, хранения и обработки персональных биометрических сведений — теперь граждане вправе официально запретить использовать свои данные (голос и изображение лица) в рамках государственной системы.

Как подать заявление об отказе
Основной канал подачи — посещение многофункционального центра (МФЦ). При обращении нужно предоставить:
* документ, удостоверяющий личность (например, паспорт РФ);
* СНИЛС — его номер потребуется внести в бланк заявления.
Если интересы заявителя представляет законный представитель (к примеру, родитель за несовершеннолетнего ребёнка или опекун), дополнительно следует предъявить документ, подтверждающий соответствующие полномочия.
Пошаговая инструкция
1. Посетите ближайший МФЦ и обратитесь к сотруднику в окне приема либо к администратору.
2. Заполните заявление: укажите полные паспортные данные и номер СНИЛС, а также четко обозначьте намерение полностью запретить сбор, хранение и обработку биометрии.
3. Дождитесь, пока сотрудник заверит документ, и получите уведомление о приеме с регистрационным номером.
Сроки обработки и проверка статуса
Законодательство предусматривает блокировку или удаление данных в течение трех рабочих дней. Однако на практике процесс может растянуться до двух недель из‑за особенностей обновления системы.
Узнать текущий статус заявления можно:
* по телефону МФЦ;
* через портал «Госуслуги» (при наличии подключения).
Важно: подача заявления по доверенности не допускается — необходимо личное присутствие заявителя.
Дополнительные опции
Проверить, присутствуют ли ваши биометрические данные в системе, и инициировать их удаление можно самостоятельно — для этого воспользуйтесь порталом «Госуслуги».
Обратите внимание: после удаления данных станет недоступна биометрическая идентификация в ряде сервисов.
Среди них:
* оплата с использованием распознавания лица;
* вход на «Госуслуги» без пароля;
* удаленное оформление банковских продуктов.
Чтобы вновь воспользоваться такими услугами, потребуется пройти регистрацию заново.
Возможность отменить отказ
Если в будущем вы решите изменить свое решение, отказ можно отозвать.
Для этого:
1. Снова посетите МФЦ.
2. Подайте соответствующее заявление.
После этого ЕБС возобновит сбор и обработку ваших данных. Однако ранее удаленные файлы восстановить не получится — придется заново сдавать биометрию и проходить процедуру регистрации.
Важно знать
Сроки подачи: гражданин вправе оформить отказ в любой момент — специальных ограничений по времени нет.
Принцип согласия: обработка биометрических данных возможна исключительно с письменного разрешения владельца.
Исключения составляют лишь случаи, связанные с:
* обеспечением государственной безопасности;
* отправлением правосудия;
* спасением жизни людей.
Права потребителей: организации не имеют права отказывать в оказании услуг из‑за нежелания клиента предоставлять биометрические данные.
