что за три года донская Система-112, отметившая 1 сентября день рождения, приняла 7,8 миллиона вызовов. Объединив диспетчерские и экстренные службы, Система-112 значительно сократила время реагирования на чрезвычайные ситуации, происшествия и обращения граждан. В Системе-112 работают более тысячи человек: oператоры, психологи, переводчики, ГТ-специалисты. Eжедневно на номер 112 поступает около 10 тысяч звонков. По нормативу на прием экстренного вызова оператору дается 8 секунд и 1 минута потребуется на подключение необходимых экстренных служб.