Роспотребнадзор: Открыта «горячая линия» для потребителей по вопросам защиты прав и законных интересов
Ежегодно 15 марта, начиная с 1983 года, мировой общественностью отмечается Всемирный день прав потребителей.
В 2024 году Всемирный день прав потребителей пройдет под девизом: «Fair and responsible Al for consumers» — «Справедливый и ответственный искусственный интеллект для потребителя». В рамках Всемирного дня прав потребителей территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в г.Волгодонске, Дубовском, Ремонтненском, Заветинском, Зимовниковском районах (далее – территориальный отдел) совместно с ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ростовской области» в г.Волгодонске планируется проведение мероприятий, направленных на информирование и консультирование граждан, с разъяснением актуальных аспектов законодательства о защите прав потребителей, оказанием практической помощи потребителям среди различных групп населения в контексте тематики Дня прав потребителей.
В рамках празднования Всемирного дня прав потребителей, территориальным отделом с 04.03.2024г. по 29.03.2024г. организована работа тематической «горячей линии» по телефону: 8 (8639) 25-68-44, где потребители могут получить консультацию по вопросам защиты своих прав и законных интересов.
Интересующие вопросы можно задать также в Единый Консультационный Центр Роспотребнадзора: тел. 8-800-555-49 43.
Территориальный отдел напоминает о работе государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей, где каждый потребитель может ознакомиться с памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений.