На Дону в электронный вид переведены все услуги, подлежащие первоочередной оптимизации. С 2018 года жители области могут подать заявление по любой из приоритетных государственных услуг на портале gosuslugi.ru. Модернизация и доработка портала сделали их более доступными и удобными по сравнению с традиционной формой подачи заявления.